甲方：
乙方：
为了更好的做好服务工作，长期建立合作关系，经双方认真协商，本着平等互利、相互信任的原则，特定立本合同，以便共同遵守.
一、甲方的权利和义务：
a、甲方的义务：
1、为确保软件真正的能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训和负责软件应用。
2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。
3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。
4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人，否则后者不再享有甲方的相关服务。
5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。
B、甲方的权利：
1、甲方有权利享受软件授权协议中的权利
2、甲方有权利要求乙方提供完善优质的服务。
3、甲方有权利要求乙方负责软件的升级等售后服务工作。
二、乙方的权利和义务
A、乙方的义务：
1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品，具体软件清单见附件1。
2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。
3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺8小时内解决软件的调试工作。
4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。
5、乙方承诺软件的载体（光盘、硬盘、加密狗等）如非人为因素损坏，一年内免费调还，但如甲方丢失加密狗，需按照相关软件产品价格赔偿。
6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件同版本间免费升级。
B、乙方的权利:
1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。
三、有效日期：
该协议自______年___月__日起生效。
四、付款方式
1、合同的总金额为人民币____________元整。
2、在软件安装、调试完成，交付乙方使用，并把相应载体交给乙方后一周内付清全部款项的__%,即人民币____________元整。
3、自本协议签订之日起一年内，甲方向乙方付清尾款人民币____________元整。
五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时，可免予承担经济责任。
六、本合同自签定之日起，双方盖章签字后生效，任何一方不得擅自修改或
终止，如需修改或终止时，应双方协商同意，另立协议方可有效。
七、本合同在执行期内任何一方违约，双方都有权按《中华人民共和国经济合同》有关规定处理。[page]
八、本项目各类资料双方有义务负责保密，不得外泄。
九、本合同正本一式两份，双方各执一份。
十、双方签字：
甲 方： 乙 方：
签 约 人： 签 约 人：
地 址： 地 址：
邮政编码： 邮政编码：
电 话： 电 话：
帐 号
签约地点： 签约时间： 年 月 日
